はがくれ司法書士事務所　リニューアル

ご依頼時の課題・目的

• 開業当初はコストを抑えたシンプルな事務所紹介のサイトだったため、事務所移転を機にサイトも刷新したい
• 一般のお客様は司法書士に何を依頼できるのかを詳しく理解していないため、依頼につながりにくい
• 相続や不動産登記といった、実際に扱う業務ごとに問い合わせを獲得したい
• 初めて司法書士に相談する方が抱く、敷居の高さや不安を解消したい

実施内容

• 抽象的なコピーを避け、どんな課題を解決できるのかといった業務内容を最初に配置。相続が発生した、不動産の名義変更、住宅ローンを完済した、親の認知症が心配といった、お客様自身の状況からたどれる構成に
• 相続、不動産登記、会社・法人登記の3つの業務として整理し、それぞれに含まれる具体的な手続きを列挙。司法書士に何を任せられるのかが判断できる形で掲載
• 相続登記、不動産登記、相続手続・遺産整理、株・投資信託の相続手続き、家族信託・民事信託、遺言書作成について、それぞれ業務内容を詳細に記載した特設ページを制作
• 専門用語を使わずに説明すること、プライバシーを厳守すること、土日・夜間の相談にも対応することを事務所の特徴として整理し、初めての相談への不安を解消
• 相続事務の価格表を掲載し、依頼前に費用を把握できる状態に
• 相続で失敗しないためのチェックリストを資料として用意し、検討段階のお客様との接点を確保
• リニューアル後はウェブ広告の運用、各種販促物の制作、コンサルティングまで継続して支援

結果

• 広告運用と各種支援により、各業務の問い合わせをコンスタントに獲得できている